Pekanbaru, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Pekanbaru terus berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya dalam layanan kunjungan bagi warga binaan. Layanan ini mencakup beberapa tahapan, mulai dari pemberian nomor antrian, pendaftaran, pemeriksaan badan pengunjung, hingga pemeriksaan makanan yang dibawa oleh pengunjung. Langkah-langkah ini adalah bentuk komitmen Lapas Kelas IIA Pekanbaru dalam memberikan kenyamanan dan keamanan kepada pengunjung serta keluarga warga binaan, Kamis (19/06/2025).
Dalam proses pelaksanaan layanan kunjungan, seluruh petugas Lapas menerapkan prinsip 5S: senyum, sapa, salam, sopan, dan santun. Hal ini dimaksudkan untuk menciptakan lingkungan yang ramah dan nyaman bagi masyarakat yang datang berkunjung. Kegiatan layanan kunjungan ini merupakan salah satu wujud pemenuhan hak bagi warga binaan untuk dapat menerima kunjungan dari keluarga sebagaimana diatur dalam Undang-Undang No 22 Tahun 2022 tentang Pemasyarakatan.
Kepala Lapas Kelas IIA Pekanbaru, Erwin Fransiskus Simangunsong, menegaskan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Pemberian pelayanan terbaik kepada masyarakat merupakan salah satu tugas kami. Petugas Lapas Pekanbaru selalu bersikap waspada terhadap segala kemungkinan dan tetap menunjukkan sikap yang santun dan ramah dalam memberikan informasi-informasi yang dibutuhkan oleh warga binaan dan keluarganya, semua itu dilakukan dalam rangka untuk meningkatkan kepercayaan dari masyarakat sehingga dapat mewujudkan pemerintahan yang baik dan bersih (good and clean government),” ungkapnya.
Lapas Kelas IIA Pekanbaru juga telah berhasil mencapai Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan terus berusaha untuk meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). Pencapaian tersebut merupakan wujud nyata komitmen Lapas Kelas IIA Pekanbaru dalam menjaga integritas dan memberikan layanan terbaik tanpa pungutan liar.
Dengan langkah-langkah ini, Lapas Kelas IIA Pekanbaru berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta memberikan kontribusi positif dalam mewujudkan sistem Pemasyarakatan yang lebih baik dan bersih dari praktik korupsi.