Pekanbaru– Dalam rangka memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan aman, tertib, dan nyaman, Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Pekanbaru, Eko Ari Wibowo, turun langsung melakukan pengecekan Area Layanan Kunjungan Lapas Pekanbaru, Kamis (27/08/2026).

Pengecekan dilakukan secara menyeluruh dengan meninjau setiap tahapan layanan kunjungan, mulai dari area pendaftaran, ruang tunggu, pemeriksaan keamanan, penitipan barang hingga ruang besuk. Kalapas memastikan seluruh alur pelayanan berjalan sesuai prosedur serta sarana dan prasarana pendukung dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada keluarga dan pengunjung Warga Binaan.

Aspek keamanan juga menjadi perhatian utama, khususnya pada proses pemeriksaan badan dan barang bawaan pengunjung. Pengecekan dilakukan untuk memastikan pelaksanaan penggeledahan berjalan teliti, profesional, dan sesuai dengan standar pengamanan yang berlaku.

“Pelayanan kepada masyarakat harus terus kita evaluasi. Kita ingin pengunjung mendapatkan pelayanan yang tertib dan nyaman, tetapi pada saat yang sama aspek keamanan tidak boleh berkurang. Setiap kekurangan yang ditemukan harus segera kita tindak lanjuti,” tegas Kalapas Eko Ari Wibowo.

Sebagai tindak lanjut dari hasil pengecekan tersebut, Lapas Pekanbaru akan melakukan sejumlah perbaikan dan penataan Area Layanan Kunjungan, antara lain perbaikan ruang pendaftaran kunjungan, penambahan kursi tunggu pengunjung, perbaikan gantungan kunci loker HP, penyempurnaan SOP penggeledahan, penyediaan kursi bagi petugas penggeledahan, serta perbaikan ruang penggeledahan badan.

Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen Lapas Pekanbaru dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat sistem pengamanan pada area kunjungan. Setiap fasilitas yang mendukung kenyamanan pengunjung dan pelaksanaan tugas petugas akan terus dievaluasi dan diperbaiki sesuai kebutuhan.

Melalui pengecekan langsung dan tindak lanjut tersebut, Lapas Kelas IIA Pekanbaru terus berupaya menghadirkan layanan kunjungan yang lebih tertib, nyaman, profesional, dan tetap mengedepankan keamanan, sehingga masyarakat maupun Warga Binaan dapat merasakan pelayanan yang semakin baik.